上海聚巧游乐设备有限公司
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上海聚巧游乐设备有限公司

招聘中心

职位名称:客服 起止时间:2016-01-08 - 2017-01-08
工作地点:上海市金山区张堰工业区振康路550号25栋
招聘人数:5
联系人:张经理
联系电话:15167807770
电子邮件:69649938@qq.com

岗位职责及职位要求:

岗位职责:
1.通过电话形式为官方淘宝网会员提供业务咨询服务
2.通过电话形式为官方淘宝网会员处理淘宝账户问题
3.通过电话形式为官方淘宝网会员处理淘宝交易纠纷问题

4.通过电话形式为官方淘宝网会员处理维权投诉问题

任职资格:
1.大专及以上学历,有无经验均可。(有客服经验者优先录取)
2.普通话标准,具有良好的服务意识,沟通能力强,有亲和力
3.学习能力强,思维敏捷,较强的领悟力
4.具有优秀的服务意识,能冷静、妥善处理各类疑难会员的来电,使会员满意
5.积极进取,乐于从事呼叫中心工作,有相关工作经验者优先
6.计算机操作熟练,打字速度

面试时间:每周一至周五 上午9:30-12:30 下午14:00-17:00